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Datos

Cómo serán las compensaciones para los clientes afectados por cortes de luz

Desde el Servicio Nacional del Consumidor indicaron que existen dos tipos de compensaciones: Más de dos mil clientes continúan sin suministro eléctrico tras el paso del sistema frontal de viento y lluvia a principios de agosto. Este fin de semana, la superintendenta de Electricidad y Combustibles, Marta Cabezas, informó que  la falta de electricidad no es solo en la Región Metropolitana, sino que en las regiones de La Araucanía y Los […]

today19 de agosto de 2024 2

Datos

Estos serían los montos de compensación para los afectados por cortes de luz

El director del Sernac, Andrés Herrera, dio a conocer los montos que proyectan para la compensación de los clientes afectados por los prolongados cortes de luz. Luego de que se cumpliera más de una semana del intenso sistema frontal que azotó a la zona centro sur con fuertes lluvias y vientos, diversas comunas continúan sin suministro eléctrico. De hecho, de acuerdo a los datos de la Superintendencia de Electricidad y […]

today10 de agosto de 2024 6

Datos

CGE por cortes de luz: ¿Cómo pedir compensación por pérdida de alimentos y remedios?

El gerente general de CGE lamentó los problemas derivados de la suspensión del suministro eléctrico y aseguró que adelantarán el pago de compensaciones a los usuarios que sufrieron la interrupción del servicio. Tras el paso del sistema frontal que trajo consigo fuertes vientos provocando que miles de clientes quedaran sin luz, la Compañía General de Electricidad (CGE) anunció cómo se realizará el proceso de compensación ante la pérdida de alimentos, electrodomésticos y […]

today9 de agosto de 2024 4

Datos

$40 mil por dos días sin luz: cuánto dinero pedirá el Sernac de compensación tras cortes

La intención de los jefes comunales es que se acuerde una resolución en tiempo récord para compensar a los clientes en menos de un mes. En caso de no llegar a un acuerdo, no se descarta una demanda colectiva. El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) se reunió con alcaldes de la Región Metropolitana y el gobernador Claudio Orrego para anunciar la apertura de Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC) con las empresas […]

today6 de agosto de 2024 3

Datos

Compensación VTR: revisa los montos y cómo cobrar el dinero si fuiste afectado por cortes de internet

La compañía de telecomunicaciones compensará a cerca de 400 mil clientes. Revisa todos los detalles y cómo acceder al dinero aquí. La empresa de telecomunicaciones VTR acordó con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) compensar a casi 400 mil clientes que fueron afectados por interrupciones de internet durante la pandemia. Para ello, destinará $4.178 millones para indemnizar a los consumidores que tuvieron intermitencias en el servicio durante marzo y septiembre de […]

today13 de julio de 2024 5

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